Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 novembre 2024
Merci d’avoir choisi Yugo, une application mobile et web qui vous accompagne lors d’événements et de soirées, actuellement disponible uniquement au Canada.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger conformément aux lois canadiennes sur la confidentialité.
1. Informations que nous collectons
Informations personnelles
Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez lors de la création d’un compte ou lorsque vous interagissez avec Yugo, notamment :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (uniquement pour les fonctionnalités payantes de l’application)
Données d’utilisation
Nous collectons des données sur votre interaction avec Yugo afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’offrir de meilleurs services. Cela inclut :
- Informations sur l’appareil : telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation
- Utilisation de l’application : détails sur vos interactions, y compris la durée des sessions, les fonctionnalités utilisées et d’autres habitudes d’utilisation
Données de localisation
Avec votre autorisation, Yugo peut collecter des données de localisation afin de fournir des recommandations d’événements pertinentes ou de localiser le contenu de l’application.
La collecte des données de localisation est optionnelle et peut être activée ou désactivée dans les paramètres de votre appareil.
2. Comment nous utilisons vos informations
Pour fournir et améliorer les services
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Créer et gérer votre compte
- Faciliter les interactions dans l’application
- Permettre l’accès aux fonctionnalités payantes
- Améliorer et personnaliser l’expérience utilisateur
Pour le traitement des paiements
Lorsque vous effectuez des achats avec Yugo, nous utilisons vos informations de paiement pour finaliser la transaction.
Le traitement des paiements est sécurisé par nos fournisseurs tiers, conformément aux normes de l’industrie.
Pour la sécurité et la conformité légale
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés à nos services.
Si nécessaire, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour répondre à des obligations légales.
3. Partage et divulgation des informations
Fournisseurs de services tiers
Nous partageons certaines données avec des fournisseurs de services tiers qui nous assistent pour l’hébergement de l’application, le traitement des paiements et le support client.
Ces fournisseurs sont autorisés à utiliser vos informations uniquement dans le cadre de la prestation de leurs services pour notre compte.
Conformité légale
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si requis par la loi, par exemple en réponse à une ordonnance d’un tribunal, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Yugo et de ses utilisateurs.
4. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour répondre à des obligations légales.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.
5. Sécurité de vos informations
Yugo met en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos données personnelles.
Bien que nous utilisions des pratiques standard de l’industrie, aucune mesure de sécurité n’est totalement infaillible.
6. Vos droits et choix
En vertu des lois canadiennes sur la confidentialité, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander des corrections pour des informations inexactes
- Demander la suppression de vos données (sous réserve de restrictions légales et contractuelles)
Vous pouvez exercer ces droits ou poser des questions concernant la confidentialité en nous contactant à :
dev@yugoapps.com
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Nous vous informerons des changements importants en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.
Votre utilisation continue de Yugo signifie que vous acceptez les termes mis à jour.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :